مسقط، عُمان · العربية والإنجليزية
مسؤول واضح وخطوة تالية لكل استفسار.
أتمتة إدارة العملاء للشركات في عُمان: استقبال عملاء الموقع وتنظيم فرص البيع وتعيين المتابعات ومعرفة حالة كل فرصة.
تحتاج مساعدة في نظام العملاء أو واتساب؟ ناقش احتياجات مشروعك معنا
ما الذي يعطل الاستفسارات؟
قائمة جهات الاتصال لا تكفي لإدارة المبيعات. يحتاج فريقك إلى مراحل مشتركة ومسؤوليات وتذكيرات لدفع كل استفسار إلى الخطوة التالية.
ما الذي نبنيه لك
نضبط مسار البيع وفق طريقة عملك ونربط مصادر الاستفسارات ونحدد التقارير التي يحتاجها المالك أو المدير.
كيف ينتقل الاستفسار إلى فريقك
محاكاة توضيحية — لا تُرسل رسائل ولا تُنشئ سجلات فعلية.
- 01
الزائر
يرغب شخص في معرفة المزيد عن أعمالك.
- 02
الموقع
تقوده صفحة خدمة واضحة إلى نموذج استفسار.
- 03
حفظ الاستفسار
تُحفظ بيانات الاستفسار ومصدر الحملة.
- 04
نظام إدارة العملاء
تُنشأ جهة اتصال وفرصة بيع مع مسؤول محدد.
- 05
رد واتساب
تُجهَّز رسالة تأكيد وفق موافقة العميل وقواعد القناة.
- 06
تنبيه مندوب المبيعات
يصل الاستفسار والخطوة التالية إلى فريقك.
- 07
جدولة المتابعة
يُحدد تذكير عندما يحتاج الاستفسار إلى متابعة.
- 08
تسجيل البيع
عندما يُتم فريقك الصفقة، تُحدَّث حالتها.
- 09
تقارير المالك
تظهر الاستفسارات والمصادر والمبيعات في مكان واحد.
ابدأ المثال لرؤية انتقال الاستفسار.
عمل حقيقي من معرض مشاريعنا
الماسة العقارية
موقع إلكتروني بلغتين لشركة عقارية عُمانية مرخّصة في بركاء، يعرض خدماتها في الوساطة والتطوير والتثمين العقاري، ومشاريعها العقارية، ومسارات مباشرة للاستفسار.
تعرض دراسة الحالة نطاق العمل المنفذ. تُحدد تكاملات مشروعك في العرض.
اقرأ دراسة الحالةنطاق واضح قبل البدء
- مراحل البيع وحقول جهات الاتصال
- استقبال عملاء الموقع وحفظ مصادرهم
- قواعد التعيين ومهام المتابعة
- تقارير وصلاحيات وتدريب الفريق
أدلة تساعدك على التخطيط
- مساعد ذكاء اصطناعي أم أتمتة تقليدية؟ دليل اختيار للشركات
اختر بين القواعد الثابتة وتفسير الذكاء الاصطناعي والمسار الهجين عبر أمثلة عملية وحدود للموافقة وجدول لتقييم تجربة محدودة.
- لماذا لا يجلب موقعك عملاء محتملين؟
قائمة تشخيص للمواقع التي تحصل على زيارات دون استفسارات: الزيارات، والسرعة، والوضوح، والدعوة للإجراء، والثقة، والعربية، والتتبّع، والمتابعة، مع حل لكل منها.
- أتمتة واتساب للشركات في عُمان
الفرق بين تطبيق واتساب للأعمال ومنصة واتساب للأعمال، وقوالب الرسائل، وقواعد الموافقة، وحالات الاستخدام العملية، وما يمكن أتمتته وما لا يمكن، وكيف يجب أن يعمل التحويل إلى موظف.
أسئلة قبل البدء
أخبرنا بما يحتاجه فريقك
سنراجع طلبك ونوضح الخطوة التالية والنطاق المناسب. لا تحتاج إلى تجهيز مواصفات تقنية.