مسقط، عُمان · العربية والإنجليزية
اربط استفساراتك وفريقك والمتابعة في عُمان.
حوّل المهام الإدارية المتكررة إلى خطوات مترابطة. تصل استفسارات الموقع إلى نظام العملاء وتُنبّه الشخص المناسب وتُنشئ المتابعة التالية.
تحتاج مساعدة في نظام العملاء أو واتساب؟ ناقش احتياجات مشروعك معنا
ما الذي يعطل الاستفسارات؟
عندما تتوزع الاستفسارات بين الجداول والمحادثات الشخصية، يصعب تتبّع المسؤول عنها ومتابعتها.
ما الذي نبنيه لك
نرسم مساراً مفيداً أولاً ونحدد الاستثناءات والمسؤوليات، ثم نؤتمته مع مراقبة وخيار متابعة يدوية.
كيف ينتقل الاستفسار إلى فريقك
محاكاة توضيحية — لا تُرسل رسائل ولا تُنشئ سجلات فعلية.
- 01
الزائر
يرغب شخص في معرفة المزيد عن أعمالك.
- 02
الموقع
تقوده صفحة خدمة واضحة إلى نموذج استفسار.
- 03
حفظ الاستفسار
تُحفظ بيانات الاستفسار ومصدر الحملة.
- 04
نظام إدارة العملاء
تُنشأ جهة اتصال وفرصة بيع مع مسؤول محدد.
- 05
رد واتساب
تُجهَّز رسالة تأكيد وفق موافقة العميل وقواعد القناة.
- 06
تنبيه مندوب المبيعات
يصل الاستفسار والخطوة التالية إلى فريقك.
- 07
جدولة المتابعة
يُحدد تذكير عندما يحتاج الاستفسار إلى متابعة.
- 08
تسجيل البيع
عندما يُتم فريقك الصفقة، تُحدَّث حالتها.
- 09
تقارير المالك
تظهر الاستفسارات والمصادر والمبيعات في مكان واحد.
ابدأ المثال لرؤية انتقال الاستفسار.
عمل حقيقي من معرض مشاريعنا
الماسة العقارية
موقع إلكتروني بلغتين لشركة عقارية عُمانية مرخّصة في بركاء، يعرض خدماتها في الوساطة والتطوير والتثمين العقاري، ومشاريعها العقارية، ومسارات مباشرة للاستفسار.
تعرض دراسة الحالة نطاق العمل المنفذ. تُحدد تكاملات مشروعك في العرض.
اقرأ دراسة الحالةنطاق واضح قبل البدء
- خريطة العمل وتوزيع المسؤوليات
- استقبال العملاء وتوزيعهم داخل النظام
- تنبيهات وتذكيرات مجدولة
- معالجة الاستثناءات وتقارير المالك
أدلة تساعدك على التخطيط
- مساعد ذكاء اصطناعي أم أتمتة تقليدية؟ دليل اختيار للشركات
اختر بين القواعد الثابتة وتفسير الذكاء الاصطناعي والمسار الهجين عبر أمثلة عملية وحدود للموافقة وجدول لتقييم تجربة محدودة.
- لماذا لا يجلب موقعك عملاء محتملين؟
قائمة تشخيص للمواقع التي تحصل على زيارات دون استفسارات: الزيارات، والسرعة، والوضوح، والدعوة للإجراء، والثقة، والعربية، والتتبّع، والمتابعة، مع حل لكل منها.
- أتمتة واتساب للشركات في عُمان
الفرق بين تطبيق واتساب للأعمال ومنصة واتساب للأعمال، وقوالب الرسائل، وقواعد الموافقة، وحالات الاستخدام العملية، وما يمكن أتمتته وما لا يمكن، وكيف يجب أن يعمل التحويل إلى موظف.
أسئلة قبل البدء
أخبرنا بما يحتاجه فريقك
سنراجع طلبك ونوضح الخطوة التالية والنطاق المناسب. لا تحتاج إلى تجهيز مواصفات تقنية.