الخدمات المهنية
من أول استفسار إلى التعاقد الموقّع، بإجراءات صحيحة.
تُختار مكاتب المحاماة والمحاسبة والاستشارات والمكاتب الهندسية في عُمان على أساس الثقة وسرعة الاستجابة. نبني مواقع تعكس مكانتكم وأتمتة تفحص العملاء الجدد وتسجّلهم وتتعاقد معهم، وتجمع المستندات، وتذكّرهم بالتجديدات قبل الموعد النهائي.
مسار الأتمتة المعتاد
- طلب استشارة
- فحص التعارض والاستقبال
- نظام إدارة العملاء
- خطاب التعاقد
- جمع المستندات
الوضع الحالي
ما يعيق الخدمات المهنية عادةً
- تصل طلبات الاستشارة إلى هاتف الشريك الشخصي وتُنسى في أسبوع مزدحم.
- تُعدّ خطابات التعاقد من ملف العميل السابق وتُرسل بعد أيام.
- يقضي الموظفون ساعات في ملاحقة العملاء للمستندات الناقصة نفسها.
- تُتابع التجديدات السنوية والإيداعات ومواعيد الرخص في ذاكرة أحد الموظفين.
فرص الأتمتة
ما الذي يمكن أتمتته عملياً
استقبال منظم
يلتقط نموذج قصير نوع القضية والأطراف المعنية ودرجة الاستعجال، ويُجري فحص تعارض المصالح مع العملاء الحاليين، ويُنشئ السجل قبل أن يُجري أحد أي مكالمة.
حجز المواعيد
يختار العميل موعداً متاحاً مع الشريك أو المستشار المناسب، ويستلم تأكيداً وتذكيراً عبر واتساب، ويظهر الاجتماع في تقويم المكتب.
خطابات تعاقد خلال دقائق
يُنشأ خطاب التعاقد من سجل الاستقبال بالنطاق والأتعاب بالريال العُماني والشروط، ويُرسل للقبول الإلكتروني ويُحفظ في ملف العميل.
طلبات مستندات تتابع نفسها
تُرسل قائمة مستندات لكل قضية إلى العميل مع رابط رفع آمن. وتستمر التذكيرات حتى استلام كل بند، ويرى الفريق ما لا يزال ناقصاً.
تذكيرات التجديد والمواعيد النهائية
تجديدات السجل التجاري والإقرارات الضريبية ومواعيد التدقيق وانتهاء الرخص تُتابع لكل عميل، مع تذكيرات للعميل والموظف المسؤول.
ما نبنيه
موقع مكتب بلغتين
مجالات الممارسة وملفات الفريق والمقالات وطلب استشارة يصل إلى الشخص المناسب، بتصميم يليق بمكانة مكتبكم.
نظام إدارة العملاء ومتابعة القضايا
الاستفسارات وفحوصات التعارض والتعاقدات والقضايا الجارية في مراحل، مع المسؤول والمواعيد النهائية والملاحظات.
بوابة العملاء
يوقّع العملاء خطابات التعاقد، ويرفعون المستندات بأمان، ويرون حالة القضية، ويحمّلون الفواتير في مكان واحد.
أتمتة التذكيرات والتقارير
تذكيرات المواعيد النهائية والتجديدات، ومتابعة التعاقدات غير الموقّعة، وعرض للشركاء بالأعمال الجديدة حسب مجال الممارسة.
الأسئلة الشائعة
تعاقد مع عملاء جدد دون أن تؤخرك الأوراق.
احجز استشارة مجانية وسنرسم كيف يمر العميل الجديد في مكتبكم اليوم ونبيّن أين توفّر أتمتة الاستقبال والمستندات أكبر قدر من وقت الشركاء.
خدمات ذات صلة
تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية
مواقع سريعة ومتجاوبة ومصمّمة لتحويل الزوار إلى عملاء، حول الطريقة التي يستفسر بها عملاؤك في عُمان ويشترون فعلاً.
اعرف المزيدأتمتة الأعمال
اربط نماذجك ونظام إدارة العملاء وواتساب والبريد والموافقات الداخلية لتتم الاستفسارات والمتابعات والتقارير تلقائياً بدل العمل اليدوي.
اعرف المزيدالأنظمة المخصّصة للأعمال
لوحات تحكم وبوابات وأنظمة حجز ومخزون وعروض أسعار مبنية على طريقة عمل شركتك الفعلية في عُمان.
اعرف المزيد